সহেলি মিত্র, কলকাতাঃ তৎকাল টিকিট বুক (Tatkal Ticket Booking) করতে গিয়ে আর হয়রানির শিকার হতে হবে না। কারণ নতুন বছরের শুরুতে ফের রেল বদলে দিল নিয়ম। আর এই বদলের প্রভাব পড়বে সাধারণ রেল যাত্রী থেকে শুরু করে বুকিং এজেন্টদের ওপর। এমনিতে যত সময় এগোচ্ছে ততই ভারতীয় রেলওয়ে তৎকাল টিকিট বুকিং প্রক্রিয়াকে স্বচ্ছ ও ন্যায্য করার জন্য তার প্রযুক্তি এবং নিয়ম সম্পূর্ণরূপে আপডেট করেছে। বছরের পর বছর ধরে যাত্রীরা অভিযোগ করে আসছেন যে বুকিং খোলার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই টিকিট বিক্রি হয়ে যায়। রেলওয়ে দাবি করেছে যে নতুন ব্যবস্থাটি প্রকৃত যাত্রীদের কনফার্ম টিকিট পাওয়া বা তৎকাল টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করবে।
ফের তৎকাল টিকিট বুকিং-এর নিয়মে বদল
নতুন নিয়মের অধীনে, তৎকাল টিকিট এখন কেবলমাত্র সম্পূর্ণ ভেরিফাইড IRCTC অ্যাকাউন্ট থেকেই বুক করা যাবে। যাত্রীদের এখন তাদের আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্টটি তাদের আধার কার্ডের সাথে লিঙ্ক করতে হবে। যাচাই না করা বা অসম্পূর্ণ প্রোফাইল সহ অ্যাকাউন্টগুলি তৎকাল উইন্ডো চলাকালীন ব্লক করা হবে। বুকিং করার সময় যাত্রীদের তাদের আধার বা সরকারি আইডির সাথে সংযুক্ত একই পরিচয়পত্রের বিবরণ প্রদান করতে হবে। এর ফলে ভুয়ো নামে টিকিট বুকিং এবং অতিরিক্ত দামে বিক্রি বন্ধ হবে।
আরও পড়ুনঃ ‘করতে হবে DA বৃদ্ধি, সপ্তম বেতন কমিশন গঠন!’ পশ্চিমবঙ্গ সরকারের কাছে গেল কড়া চিঠি
তৎকাল টিকিটের ক্ষেত্রে নতুন বটরোধী প্রযুক্তি আনল রেল
মূলত রেলের টিকিট নিয়ে কালোবাজারি রুখতে চালু হয়েছে আধুনিক বট-রোধী প্রযুক্তি এবং কড়া নিয়ন্ত্রণে আনা হয়েছে এজেন্টদের কার্যকলাপ। রেল কর্তৃপক্ষের দাবি, নতুন নিয়ম মেনে চললে তৎকাল টিকিট পাওয়া আগের তুলনায় অনেক সহজ হবে এবং প্রয়োজনের সময় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি টিকিট পেতে সক্ষম হবেন। এর পাশাপাশি রেলওয়ে প্রযুক্তিগত দিক থেকেও উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এনেছে।
আরও পড়ুনঃ আজই ভোট হলে জিতবে বিজেপি, বাংলায় কত আসন পাবে তৃণমূল? উঠে এল সমীক্ষায়
বুকিংয়ের প্রথম মিনিটে অটো-ফিল টুল এবং স্ক্রিপ্ট রোধ করার জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগত ফিল্টার স্থাপন করা হয়েছে। এর ফলে সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে সহজেই টিকিট পাওয়া অসম্ভব হয়ে পড়বে। যাত্রীদের সবচেয়ে বড় অভিযোগ ছিল পেমেন্ট ফেল হওয়া। নতুন সিস্টেম পেমেন্ট গেটওয়েকে দ্রুত এবং আরও নিরাপদ করে তুলেছে, শেষ ধাপে টিকিট বাতিলের ঝুঁকি হ্রাস করেছে। IRCTC-র এমার্জেন্সি উইন্ডো খোলার প্রাথমিক সময়কালে এজেন্টদের কার্যকলাপ নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হবে। সাধারণ জনগণকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য তাদের জন্য নতুন বিধিনিষেধ এবং ট্র্যাকিং সরঞ্জাম প্রয়োগ করা হয়েছে।