সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: অনলাইন টিকিট বুকিং ব্যাবস্থাকে আরও স্বচ্ছ করার জন্য বিরাট পদক্ষেপ ভারতীয় রেলের। ভুয়ো এবং সন্দেহজনক ইউজার আইডির বিরুদ্ধে অভিযান জোরদার করে ইতিমধ্যেই ৩.৩০ কোটি ভুয়ো আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে (Indian Railways on Fake IRCTC Account)। এমনকি আরও প্রায় ২.৭ কোটি ইউজার আইডিকে নজরদারির আওতায় আনা হয়েছে বলে রেল মন্ত্রক সূত্রে খবর।
কেন এত কড়াকড়ি?
আসলে ভারতীয় রেলের লক্ষ্য একটাই, প্রকৃত যাত্রীরা যেন সহজে এবং ন্যায্যভাবে ট্রেনের টিকিট কাটতে পারে। দীর্ঘদিন ধরেই অভিযোগ উঠছিল যে ভুয়ো আইডি ব্যবহার করে কিছু অসাধু চক্র টিকিট বুকিং করে সাধারণ যাত্রীদের কাছ থেকে অত্যাধিক টাকা আদায় করছে। সেই অভিযোগের ভিত্তিতেই এবার ইউজার ভেরিফিকেশন এবং সন্দেহজনক আচরণ চিহ্নিত করার ক্ষেত্রে নতুন ব্যবস্থা চালু করেছে ভারতীয় রেল।
শনিবারের উচ্চপদস্থ আধিকারিকদের সঙ্গেএক বৈঠকে রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব স্পষ্ট জানিয়েছেন, এই অভিযান ইতিবাচক ফলাফল দিয়েছে। আগে প্রতিদিন এক লক্ষ নতুন ইউজার আইডি তৈরি হত। আর এখন তা কমে দাঁড়িয়েছে মাত্র ৫০০০ টিতে। রেলমন্ত্রী আরও জানিয়েছেন, এর ফলে ভুয়ো অ্যাকাউন্টের দাপট অনেকটাই কমেছে এবং প্রকৃত যাত্রীরা আরও সহজে টিকিট বুকিং করতে পারছে।
BIG BREAKING
After a major fake-ID crackdown, IRCTC’s daily new account registrations have DROPPED from nearly 1 lakh to about 5,000.
Indian Railways has PERMANENTLY DEACTIVATED 3 crore+ FAKE accounts, while around 2.7 crore others have been FLAGGED or SUSPENDED. pic.twitter.com/mOXxSSBGDE
— Megh Updates
(@MeghUpdates) December 14, 2025
আরও পড়ুন: ডিসেম্বরে কতদিন স্কুল, কলেজ, সরকারি অফিস ছুটি? দেখে নিন নবান্নের হলিডে লিস্ট
বর্তমানে অধিকাংশ যাত্রী কাউন্টারে না গিয়ে আইআরসিটিসি-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে টিকিট বুকিং করছে। আর সংসদে দেওয়া এক লিখিত উত্তরে রেলমন্ত্রী জানিয়েছিলেন, ৮৭ শতাংশের বেশি রিজার্ভেশন টিকিট এখন ই-টিকিটের মাধ্যমে বুক করা হচ্ছে। এর ফলে সময়ও বাঁচছে এবং ঝামেলাও কমছে। তবে হ্যাঁ, লেনদেন ব্যর্থ হলে বা টাকা কেটে গিয়ে টিকিট না পেলে বা রিফান্ড দেরি হলে দ্রুত সমস্যার সমাধান করা হবে। এমনটাই জানানো হয়েছে রেল মন্ত্রকের তরফ থেকে।