ব্যাঙ্কের মতোই মিলবে পরিষেবা, শীঘ্রই নতুন প্ল্যাটফর্ম আনছে EPFO

সহেলি মিত্র, কলকাতাঃ EPFO সদস্যদের জন্য অপেক্ষা করছে আরও এক দারুণ সুখবর। জানা গিয়েছে, EPFO 3.0 এর অধীনে, একটি নতুন ডিজিটাল সিস্টেম তৈরি করা হচ্ছে, যা সম্পূর্ণরূপে কেন্দ্রীভূত হবে। এর অর্থ হল, PF অ্যাকাউন্টধারীরা এখন যেকোনো EPFO ​​অফিসে যেতে পারবেন এবং তাদের সমস্যা সমাধান করতে পারবেন, তা তাঁদের অ্যাকাউন্ট যে রাজ্য বা অঞ্চলেই নিবন্ধিত হোক না কেন।

বড় বদল আনছে EPFO

কর্মকর্তারা বলছেন যে এই নতুন ব্যবস্থাটি ভবিষ্যতের চাহিদা মেটাতে তৈরি করা হচ্ছে। শ্রম কোড বাস্তবায়নের সাথে সাথে, EPFO-এর আওতাভুক্ত সদস্যের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেতে পারে। বর্তমানে, EPFO-এর প্রায় ৮০ মিলিয়ন সক্রিয় সদস্য রয়েছে এবং তারা প্রায় ২৮ লক্ষ কোটি টাকার তহবিল পরিচালনা করে। ভবিষ্যতে, অসংগঠিত ক্ষেত্রের কর্মীদের সামাজিক সুরক্ষা ছাতার আওতায় আনার পরিকল্পনা রয়েছে।

EPFO 3.0 এর সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য হবে মূল ব্যাংকিং ব্যবস্থা। এটি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, সমস্ত EPFO ​অফিস একই প্ল্যাটফর্মে কাজ করবে, যার ফলে দাবি নিষ্পত্তি দ্রুত হবে এবং অফিসে ঘন ঘন যাতায়াতের প্রয়োজন দূর হবে। ইপিএফও সদস্যদের নিজস্ব ভাষায় তথ্য সরবরাহের জন্য AI-ভিত্তিক অনুবাদ প্রযুক্তি গ্রহণের পরিকল্পনা করছে। এটি সরকারের ‘ভাষিণী’ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে করা যেতে পারে।

UPI-এর মাধ্যমে তোলা যাবে PF-এর টাকা

নতুন প্রযুক্তি বাস্তবায়ন ও পরিচালনার জন্য EPFO ​একটি আইটি এজেন্সি নির্বাচনের প্রক্রিয়াধীন। আর্থিক যথাযথ তদন্ত চলছে, এবং শীঘ্রই একটি দরপত্র জারি করা হতে পারে। EPFO ​​2.0 এর অধীনে UPI এর মাধ্যমে PF উত্তোলন সহজতর করার জন্যও কাজ চলছে। প্রাথমিক পর্যায়ে, একবারে ২৫,০০০ টাকা পর্যন্ত টালা তোলা যেতে পারে। EPFO 3.0-এর মাধ্যমে সংস্থার লক্ষ্য হল PF পরিষেবাগুলোকে সহজ, দ্রুত এবং বিশ্বস্ত করা, যাতে কোটি কোটি শ্রমিকরা আরও ভালো ডিজিটাল অভিজ্ঞতা পেতে পারে।