সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: চ্যাট, ভিডিও কলিং কিংবা আড্ডা, আমাদের দৈনন্দিন জীবনের সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp)। তবে আপনি কি জানেন, এবার থেকে এই জনপ্রিয় ম্যাসেজিং অ্যাপের মাধ্যমেই জন্ম সার্টিফিকেট বা বিয়ের রেজিস্ট্রেশনের মতো গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট মিলবে!
শুনতে অবাক লাগলেও একেবারে সত্যি। কারণ সম্প্রতি দিল্লি সরকার ঘোষণা করেছে, এখন থেকে নাগরিকদের আর সরকারি দপ্তরে লাইন দাঁড়িয়ে ডকুমেন্ট সংগ্রহ করার দরকার পড়বে না। বরং বাড়ি বসে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেই সব পরিষেবা মিলবে। ভাবছেন কীভাবে? তাহলে প্রতিবেদনটি পড়ুন।
কীভাবে মিলবে এই সার্টিফিকেট?
এই পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য দিল্লি সরকার একটি বিশেষ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করবে। প্রথমে সেই নম্বরে শুধুমাত্র একটি “Hi” লিখে পাঠালেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিপ্লাই আসবে। সেখানে বিভিন্ন অপশন দেখতে পাওয়া যাবে। নাগরিকদের শুধুমাত্র কোন সার্টিফিকেট প্রয়োজন, সেটাতে ক্লিক করতে হবে। এরপর প্রাসঙ্গিক সব তথ্য দিয়ে আবেদন যাচাই করলেই হাতে চলে আসবে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট। অর্থাৎ, আর দিনের পর দিন সরকারি দপ্তরে ঘোরাঘুরি করতে হবে না। বাড়ি বসেই ফোনের মাধ্যমেই সব কাজ সেরে নেওয়া যাবে।
अब व्हाट्सएप के जरिए अब बनवा सकेंगे मैरिज सर्टिफिकेट, ड्राइविंग लाइसेंस और जाति प्रमाणपत्र जैसे जरूरी डॉक्यूमेंट. दिल्ली सरकार जल्द ही #WhatsAppGovernance नाम की नई सर्विस शुरू करने जा रही है. इसके जरिए आप घर बैठे-बैठे ही इन सर्विसेस का लाभ उठा सकेंगे.
[WhatsApp Governance… pic.twitter.com/t0DlokGVWd— The Lallantop (@TheLallantop) August 28, 2025
কেন নেওয়া হল এই উদ্যোগ?
দিল্লি সরকার দাবি করছে, নাগরিকদের সুবিধার্থে এবং সময় বাঁচানোর জন্যই এই ঐতিহাসিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। সরকারি দপ্তরে দপ্তরে আর লম্বা লাইন, ফাইল হারানোর কিংবা দালালের দৌরাত্ম যাতে সাধারণ নাগরিকদের সহ্য করতে না হয়, তার জন্যই এই পদক্ষেপ। একইসঙ্গে ডিজিটাল পরিষেবাকে আরো শক্তিশালী করতে চাইছে দিল্লি সরকার, তা বলার অপেক্ষা রাখে না।
আরও পড়ুনঃ মাত্র ২৬ দিনেই এক কোটি! খেল দেখাল মমতার ‘আমাদের পাড়া আমাদের সমাধান’ প্রকল্প
তবে এই প্রকল্প শুধুমাত্র দিল্লির বাসিন্দাদের জন্যই আপাতত চালু হচ্ছে। কিন্তু বিশেষজ্ঞরা মনে করছে, পরীক্ষামূলকভাবে দিল্লিতে শুরু হলেও ভবিষ্যতে এই মডেল গোটা দেশে চালু করা হতে পারে। এখন দেখার আগামীতে কী হয়…!