সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: এতদিন যে পিয়নরা চিঠি হাতে খুঁজে খুঁজে বাড়ি পৌঁছত, তারা এখন জিপিএস ব্যবহার করেই আপনার বাড়ির দোরগোড়ায় হাজির হবে। হ্যাঁ, গ্রামীণ পোস্ট অফিসগুলি এখন আধুনিক লজিস্টিক সেন্টার হয়ে উঠেছে। কারণ কেন্দ্র সরকার প্রায় 5800 কোটি টাকা বিনিয়োগ করে অ্যাডভান্সড পোস্টাল টেকনোলজি (Post Office APT Service) প্রকল্প চালু করেছে।
সম্প্রতি কেন্দ্রীয় যোগাযোগমন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য সিন্ধিয়া একে ভারতের ডিজিটাল যাত্রার ঐতিহাসিক পদক্ষেপ বলেই আখ্যা দিয়েছেন। তিনি দাবি করছেন যে, এই প্রকল্পের মাধ্যমে ভারতীয় পোস্ট বিশ্বমানের পাবলিক সংস্থায় পরিণত হবে। তবে আদতে কী কী সুবিধা মিলবে এই পরিষেবার মাধ্যমে?
কী এই অ্যাডভান্সড পোস্টাল টেকনোলজি?
বলে দিই, অ্যাডভান্সড পোস্টাল টেকনোলজি হল ডাক বিভাগের একটি নতুন ডিজিটাল পরিষেবা। এর ফলে পোস্ট অফিসের পরিষেবা আরো দ্রুত, আধুনিক ও স্বচ্ছভাবে হবে। আগে IT Modernization 1.0 প্রকল্পের আওতায় পোস্ট অফিসে ব্যাঙ্কিং ও ইন্সুরেন্স পরিষেবা যুক্ত হয়েছিল। তবে এবার IT 2.0 প্রোগ্রামের অংশ হিসেবে গোটা দেশের ডাক বিভাগকে প্রযুক্তির আওতায় আনা হচ্ছে।
#IndiaPost enters a new era of digital transformation with the rollout of IT 2.0 – Advanced Postal Technology (#APT).
The system offers next-generation features such as a unified interface, #QRcode-based payments, #OTP-based delivery, and a 10-digit alphanumeric #DIGIPIN to… pic.twitter.com/vBr7k28RV0
— All India Radio News (@airnewsalerts) August 20, 2025
সবথেকে বড় ব্যাপার, প্রায় 4.6 লক্ষ পোস্ট অফিসের কর্মীকে এবারে নতুন সিস্টেমের জন্য অফিসিয়াল ভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি “Train, Retrain, Refresh” নীতির আওতায় প্রত্যেক কর্মীকেই উপযুক্ত হিসেবে তৈরি করা হয়েছে, যাতে পরিষেবায় কোনোরকম ঘাটতি দেখা না যায়।
এই পরিষেবায় সাধারণ মানুষের কী লাভ হবে?
উল্লেখ্য জানিয়ে রাখি, এই প্রকল্প চালু হওয়ার পর গ্রাহকদের কাছে সরাসরি আধুনিক অভিজ্ঞতা পৌঁছবে। হ্যাঁ, পার্সেল বা চিঠির রিয়েল টাইম ট্র্যাকিং এবার খুব সহজে এসএমএসের মাধ্যমে পাওয়া যাবে। পাশাপাশি জিপিএস-এর সাহায্যে পিয়নরা সঠিক সময়ে সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে যাবে এবং ওটিপি কনফার্মেশন ও কিউআর কোডের মাধ্যমে পেমেন্টের সুবিধা থাকবে। এমনকি ভুল ডেলিভারির ঝুঁকি কমাতে 10 সংখ্যার একটি ডিজি পিন চালু করা হচ্ছে এবং মোবাইল থেকে খুব সহজেই পোস্ট অফিসের পরিষেবা পাওয়া যাবে।
আরও পড়ুনঃ আর সহজে মিলবে না রেশন কার্ড! SIR নিয়ে জল্পনার মাঝে বড় সিদ্ধান্ত খাদ্য দফতরের
প্রসঙ্গত জানিয়ে রাখি, ভারতীয় পোস্ট বিশ্বের মধ্যে সবথেকে বড় নেটওয়ার্ক, যেখানে প্রায় 1.65 লক্ষের বেশি পোস্ট অফিস রয়েছে। আর এই নতুন সিস্টেম চালু হয়েছে সরকারের MeghRaj 2.0 ক্লাউডের মাধ্যমেই। আর এর নেটওয়ার্ক সংযোগ দিচ্ছে বিএসএনএল। উল্লেখ্য, প্রথম দিনেই 32 লক্ষ বুকিং আর 37 লক্ষ ডেলিভারি একসঙ্গে সামলেছে এই সিস্টেম। এমনকি গত 15 মে কর্ণাটক সার্কেলে পাইলট প্রযুক্তি হিসেবে এই প্রকল্প চালু করা হয়েছিল। এরপর ধাপে ধাপে গোটা দেশের সমস্ত ডাকঘরে তা যুক্ত হয়েছে। হ্যাঁ, 4 আগস্টের মধ্যে 1,70,353 পোস্ট অফিসে এই সিস্টেম চলে এসেছে।