সহেলি মিত্র, কলকাতা: এবার প্রশ্নের মুখে রেল কর্মীদের (Railway Workers) নিরাপত্তা। উদ্বেগ প্রকাশ করল রেল। জানা গিয়েছে, ভারতীয় রেলওয়েতে টিকিট পরীক্ষক কর্মীদের নিরাপত্তা ও সম্মান রক্ষার দাবি উঠল। মহিলা বিনা টিকিটের যাত্রীদের একাংশের বিরুদ্ধে টিকিট পরীক্ষক কর্মীদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার, সরকারি কাজে বাধা দেওয়া, ভুয়ো অভিযোগ এবং ‘ভিকটিম কার্ড’ ব্যবহার করে হয়রানির অভিযোগ তুলে রেল বোর্ডের চেয়ারম্যান ও সিইও-র কাছে স্মারকলিপি জমা দিয়েছে Indian Railway Ticket Checking Staff Organization (IRTCSO)। ২০২৬ সালের ২৬ অক্টোবর তারিখে পাঠানো এই স্মারকলিপিতে রেলকর্মীদের কাজের পরিবেশ, নিরাপত্তা এবং তাঁদের বিরুদ্ধে ওঠা অভিযোগের নিরপেক্ষ তদন্তের প্রয়োজনীয়তার কথা তুলে ধরা হয়েছে।
টিকিট পরীক্ষকদের নিরাপত্তা নিয়ে রেল বোর্ডকে চিঠি
সংগঠনটির বক্তব্য, দেশের বিভিন্ন রেলওয়ে জোনে কর্মরত টিকিট পরীক্ষক বা টিটিই এবং টিকিট চেকিং স্টাফদের প্রতিদিন নানা ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হতে হচ্ছে। বিশেষ করে ট্রেন ও রেলস্টেশনে বিনা টিকিটে যাতায়াতকারী কিছু মহিলা যাত্রীর সঙ্গে টিকিট পরীক্ষকদের বিবাদ তৈরি হচ্ছে বলে অভিযোগ। নিয়ম মেনে টিকিট বা জরিমানা চাইলে কোনও কোনও ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্মীদের বিরুদ্ধে হেনস্থা, অশালীন আচরণ কিংবা দুর্ব্যবহারের অভিযোগ তোলা হচ্ছে বলে স্মারকলিপিতে দাবি করা হয়েছে।
ভুয়ো অভিযোগ ও ‘ভিকটিম কার্ড’ ব্যবহারের অভিযোগ
IRTCSO-র স্মারকলিপিতে বলা হয়েছে, রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী টিকিট পরীক্ষা করার সময় কোনও মহিলা যাত্রীর কাছে বৈধ টিকিট বা প্রযোজ্য জরিমানা চাওয়া হলে কিছু ক্ষেত্রে টিকিট পরীক্ষকদের বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ তোলা হচ্ছে বলে সংগঠনটির অভিযোগ। সংগঠনের দাবি, এমন অভিযোগের কারণে কর্মীদের ব্যক্তিগত সম্মান ক্ষুণ্ণ হচ্ছে এবং তাঁদের বিরুদ্ধে বিভাগীয় বা আইনি পদক্ষেপের আশঙ্কা তৈরি হচ্ছে।
স্মারকলিপিতে আরও অভিযোগ করা হয়েছে, কয়েকটি ঘটনায় টিকিট পরীক্ষকদের বিরুদ্ধে হেনস্থা, অশালীন আচরণ কিংবা দুর্ব্যবহারের মতো গুরুতর অভিযোগ আনা হচ্ছে। সংগঠনটির মতে, অভিযোগের সত্যতা যাচাই না করে কোনও কর্মীকে দোষী ধরে নেওয়া হলে তাঁর পেশাগত জীবন ও সামাজিক মর্যাদা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। তাই অভিযোগ উঠলেই নিরপেক্ষ তদন্তের মাধ্যমে প্রকৃত ঘটনা যাচাই করার দাবি জানিয়েছে সংগঠনটি।
আরও পড়ুনঃ টলিউডে শোকের ছায়া, অস্বাভাবিক মৃত্যু সহকারী পরিচালক দীপঙ্কর সরকারের, কী হয়েছিল?
টিকিট পরীক্ষকদের বিরুদ্ধে ভিত্তিহীন অভিযোগ ওঠার ঘটনা কর্মীদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপরও প্রভাব ফেলতে পারে বলে স্মারকলিপিতে উল্লেখ করা হয়েছে। সংগঠনটির বক্তব্য, দায়িত্ব পালন করতে গিয়ে যদি কর্মীদের সব সময় মিথ্যা অভিযোগের আশঙ্কায় থাকতে হয়, তাহলে তাঁদের কাজের মনোযোগ ও আত্মবিশ্বাস কমে যেতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সৎভাবে দায়িত্ব পালন করা কর্মীদের মধ্যে ভয় ও অনিশ্চয়তা তৈরি হতে পারে। পাশাপাশি, সামাজিক মাধ্যমে বা জনসমক্ষে কোনও অভিযোগ ছড়িয়ে পড়লে তদন্ত শেষ হওয়ার আগেই সংশ্লিষ্ট কর্মীর ভাবমূর্তি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে। তাই অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রমাণভিত্তিক তদন্ত এবং কর্মীদের ন্যায্য আত্মপক্ষ সমর্থনের সুযোগ দেওয়ার দাবি জানিয়েছে IRTCSO।
আরপিএফের উপস্থিতির দাবি
স্মারকলিপিতে জনসমক্ষে টিকিট পরীক্ষকদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার, গালিগালাজ ও ধাক্কাধাক্কির মতো ঘটনার অভিযোগও তোলা হয়েছে। সংগঠনটির দাবি, কিছু ক্ষেত্রে মহিলা যাত্রীরা রেলওয়ে প্রোটেকশন ফোর্স (RPF) বা মহিলা পুলিশের উপস্থিতি না থাকার সুযোগ নিয়ে টিকিট পরীক্ষকদের সঙ্গে প্রকাশ্যে বিবাদে জড়িয়ে পড়েন। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় গুরুত্বপূর্ণ স্টেশন, এক্সপ্রেস ট্রেন, মেল ট্রেন এবং লেডিজ স্পেশাল বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পরিষেবায় টিকিট পরীক্ষার সময় মহিলা আরপিএফ বা জিআরপি কর্মীদের উপস্থিতি নিশ্চিত করার দাবি জানানো হয়েছে। সংগঠনটির মতে, প্রয়োজনে নিরাপত্তাকর্মীদের দ্রুত সহায়তা পাওয়া গেলে যাত্রী ও রেলকর্মী—উভয়ের নিরাপত্তা বজায় রাখা সহজ হবে।
আরও পড়ুনঃ সপ্তাহের শুরুতেই বদলে গেল সোনা, রুপোর দাম! আজকের রেট
টিকিট পরীক্ষার প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ করতে টিকিট পরীক্ষক কর্মীদের জন্য বডি-ওর্ন ক্যামেরা বা শরীরে পরিধানযোগ্য ক্যামেরা বাধ্যতামূলক করার প্রস্তাব দিয়েছে IRTCSO। সংগঠনটির মতে, টিকিট পরীক্ষা চলাকালীন কথোপকথন ও ঘটনার অডিও-ভিডিও রেকর্ড থাকলে পরবর্তীকালে কোনও অভিযোগ উঠলে তা যাচাই করা সহজ হবে।