সেবা সেতু শেষ, এবার সরকারি প্রকল্পের জন্য কোথায় করবেন আবেদন?

আনিষা চৌধুরী, কলকাতা: সাধারণ মানুষের সুবিধার্থে এবং তাদের কাছে সরকারি প্রকল্পের সুবিধা নির্বিঘ্নে পৌঁছে দিতে রাজ্যজুড়ে শুরু হয়েছিল ‘সেবা সেতু অভিযান’ (Seva Setu Abhiyan)। ২ অক্টোবর থেকে শুরু হওয়া তিন দিনের এই বিশেষ শিবির আজ, ৪ অক্টোবর শেষ হচ্ছে। ইতিমধ্যেই এই উদ্যোগে বিপুল সংখ্যক মানুষ বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা ও প্রকল্পের জন্য আবেদন করেছেন। কিন্তু নির্ধারিত সময়ে যাঁরা ক্যাম্পে পৌঁছতে পারেননি, তাঁদের কী হবে? সেবা সেতু শেষ হয়ে গেলেই কি সরকারি প্রকল্পে (Government schemes) আবেদন করার সুযোগও শেষ? উত্তর হল, না। প্রকল্প অনুযায়ী একাধিক সরকারি দফতর, পরিষেবা কেন্দ্র এবং অনলাইন ব্যবস্থার মাধ্যমে পরেও আবেদন করা যায়।

সেবা সেতুতে কী কী সুবিধা মিলেছে?

এক জায়গা থেকেই যাতে সাধারণ মানুষ একাধিক সরকারি প্রকল্পের সুবিধা পেতে পারেন, সেই লক্ষ্যেই এই বিশেষ ক্যাম্পের আয়োজন করা হয়েছিল। আবেদনপত্র জমা নেওয়া, নাম নথিভুক্তি, নথি যাচাই এবং বিভিন্ন পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর সুযোগ ছিল শিবিরে। অন্নপূর্ণা যোজনা, প্রধানমন্ত্রী আবাস যোজনা, শিক্ষাশ্রী, জয় জোহার, পিএম কিষাণ-সহ একাধিক কেন্দ্র ও রাজ্য সরকারি প্রকল্পের পরিষেবা মিলেছে এই ক্যাম্পে। পাশাপাশি বিধবা ভাতা, বার্ধক্য ভাতা এবং বিশেষভাবে সক্ষমদের ভাতার জন্য আবেদন করার সুযোগও ছিল। অন্নপূর্ণা যোজনা এবং আয়ুষ্মান কার্ডের স্ট্যাটাস জানার ব্যবস্থাও রাখা হয়েছিল।

সেবা সেতুতে আবেদন করতে পারেননি? প্রথমে কোথায় যাবেন?

ক্যাম্পে যেতে না পারলে সবচেয়ে কাছের বাংলা সহায়তা কেন্দ্র বা Bangla Sahayata Kendra (BSK)-তে যোগাযোগ করা যেতে পারে। বিভিন্ন সরকারি পরিষেবার অনলাইন আবেদন ও সংশ্লিষ্ট কাজ করার জন্য এই কেন্দ্রগুলি ব্যবহার করা যায়। অনেক পরিষেবার ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষকে অনলাইনে আবেদন করার প্রক্রিয়াতেও সাহায্য করা হয়। তবে সব প্রকল্পের নিয়ম এক নয়। তাই যে প্রকল্পের সুবিধা নিতে চান, সেই প্রকল্পে BSK-এর মাধ্যমে আবেদন করা যায় কি না আগে জেনে নেওয়া জরুরি।

BDO বা SDO অফিসেও যোগাযোগ করতে পারেন

গ্রামীণ এলাকার বাসিন্দারা প্রয়োজনে নিজেদের BDO বা Block Development Office-এ যোগাযোগ করতে পারেন। শহর বা মহকুমা এলাকার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট SDO অফিস থেকেও প্রকল্পভিত্তিক তথ্য নেওয়া যেতে পারে। বিশেষ করে সামাজিক সুরক্ষা, বিভিন্ন ভাতা, কৃষি সংক্রান্ত পরিষেবা বা স্থানীয় প্রশাসনের মাধ্যমে পরিচালিত প্রকল্পের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সরকারি দফতর থেকে আবেদন পদ্ধতি এবং প্রয়োজনীয় নথি সম্পর্কে জানা যাবে।

অনলাইনেও কি আবেদন করা যায়?

হ্যাঁ, কিছু সরকারি প্রকল্পে নির্দিষ্ট সরকারি পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন করার ব্যবস্থা রয়েছে। যেমন কৃষি সংক্রান্ত প্রকল্পের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সরকারি পোর্টাল বা কৃষি দফতরের আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়। শিক্ষার ক্ষেত্রে বিভিন্ন স্কলারশিপ বা ছাত্রছাত্রীদের জন্য নির্দিষ্ট সরকারি প্রকল্পের আলাদা অনলাইন পোর্টাল রয়েছে।

আবেদন করতে কী কী নথি লাগতে পারে?

প্রকল্প অনুযায়ী নথিপত্রের তালিকা আলাদা হতে পারে। তবে সরকারি প্রকল্পে আবেদন করার সময় সাধারণত কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ নথি হাতের কাছে রাখা ভালো।

• আধার কার্ডের কপি
• ভোটার কার্ডের কপি
• ব্যাঙ্ক পাসবুকের প্রথম পাতার কপি
• পাসপোর্ট সাইজ ছবি
• মোবাইল নম্বর
• কাস্ট সার্টিফিকেট, যদি প্রযোজ্য হয়
• সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য নথি

অনলাইনে আবেদন করলে আধার, ব্যাঙ্কের তথ্য বা অন্যান্য নথির স্ক্যান কপি/ছবি প্রয়োজন হতে পারে। তাই আবেদন করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের নির্দিষ্ট নথির তালিকা যাচাই করে নেওয়া ভালো।

যদি নির্দিষ্ট প্রকল্পে ক্যাম্পের মাধ্যমেই শুধুমাত্র আবেদন করা যায় অথবা এখনই অন্য কোনও মাধ্যমে আবেদন করার সুযোগ না থাকে, তাহলে পরবর্তী সেবা সেতু বা অনুরূপ সরকারি শিবিরের খবরের দিকে নজর রাখতে পারেন। নিজের পঞ্চায়েত, পুরসভা, BDO অফিস বা স্থানীয় প্রশাসনের নোটিসে পরবর্তী ক্যাম্পের তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

আরও পড়ুন: পুজোর রেশন প্যাকেজে বদল, ২৫০ নয় পাবেন ৫০০ গ্রাম সুজি, বড় ঘোষণা মুখ্যমন্ত্রীর

অর্থাৎ, আজ সেবা সেতু ক্যাম্পে যেতে না পারা মানেই সরকারি প্রকল্পের সুবিধা থেকে বঞ্চিত হওয়া নয়। প্রকল্প অনুযায়ী BSK, BDO/SDO অফিস, সংশ্লিষ্ট সরকারি দফতর অথবা নির্দিষ্ট সরকারি অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে আবেদন করার সুযোগ রয়েছে। তবে কোথায় আবেদন করতে হবে এবং কী নথি লাগবে, তা অবশ্যই সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের নিয়ম অনুযায়ী যাচাই করে নিতে হবে।