সহেলি মিত্র, কলকাতা: সাধারণ মানুষের স্বার্থে বিরাট ঘোষণা করল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বা RBI। আপনি যদি অনলাইনে কোনো প্রতারণার শিকার হন তাহলে পেয়ে যাবেন ২৫,০০০ টাকা। শুনে চমকে গেলেন তো? কিন্তু এটাই সত্যি। RBI গভর্নর সঞ্জয় মালহোত্রা শুক্রবার ঘোষণা করেছেন যে ছোটখাটো জালিয়াতিপূর্ণ ডিজিটাল লেনদেনের কারণে গ্রাহকদের ২৫,০০০ টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য একটি নতুন কাঠামো চালু করা হবে।
বড় ঘোষণা RBI -র
চলতি আর্থিক বছরের শেষ মুদ্রানীতি ঘোষণা করে সঞ্জয় মালহোত্রা বলেন যে RBI ডিজিটাল পেমেন্টের নিরাপত্তা জোরদার করার জন্য একটি খসড়াও প্রকাশ করবে, যা বিলম্বিত ক্রেডিট এবং প্রবীণ নাগরিকদের মতো বিশেষ শ্রেণীর ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা বিবেচনা করবে। বিলম্বিত ক্রেডিট মানে হল কিছু ডিজিটাল লেনদেন থেকে প্রাপ্ত টাকা ইচ্ছাকৃতভাবে প্রাপকের অ্যাকাউন্টে সামান্য দেরি করে জমা করা, যাতে জালিয়াতির সম্ভাবনা কম হয়।
এখন ডিজিটাল জালিয়াতির জন্য মিলবে ক্ষতিপূরণ
গভর্নর সঞ্জয় মালহোত্রা ঘোষণা করেছেন যে গ্রাহক স্বার্থ রক্ষার জন্য আরবিআই তিনটি নতুন খসড়া নির্দেশিকা জারি করবে। প্রথমটি আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার ভুল বিক্রয় মোকাবেলা করবে, দ্বিতীয়টি ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য গ্রাহকের দায় সীমিত করার বিষয়ে আলোচনা করবে এবং তৃতীয়টি ঋণ আদায় এবং পুনরুদ্ধার এজেন্টদের নিয়োগ এবং অনুশীলনের বিষয়ে আলোচনা করবে।
আরও পড়ুন: রাজনীতিতে হাইকোর্টের আরেক বিচারপতি? বিশ্বজিৎ বসুকে নিয়ে বাড়ল জল্পনা
তিনি বলেন যে, স্বল্পমূল্যের জালিয়াতি লেনদেনে ক্ষতিপূরণের জন্য প্রস্তাবিত কাঠামোও এই সংশোধিত নির্দেশিকাগুলির অংশ হবে। এটি উল্লেখযোগ্য যে, অনুমোদিত ইলেকট্রনিক লেনদেনে শূন্য বা সীমিত গ্রাহক দায়বদ্ধতা মোকাবেলা করার জন্য বিদ্যমান নির্দেশিকাগুলি ২০১৭ সালে জারি করা হয়েছিল। গভর্নর বলেন যে আর্থিক পণ্য এবং পরিষেবার ভুল বিক্রি গ্রাহক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান উভয়ের জন্যই মারাত্মক ক্ষতি করে। অতএব, কাউন্টারে বিক্রি হওয়া তৃতীয় পক্ষের পণ্যগুলি গ্রাহকদের চাহিদা এবং ঝুঁকি গ্রহণের জন্য উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করা অপরিহার্য। এই লক্ষ্যে, বিজ্ঞাপন, বিপণন এবং বিক্রয় সম্পর্কিত খসড়া বিস্তৃত নির্দেশিকা শীঘ্রই জনসাধারণের পরামর্শের জন্য প্রকাশ করা হবে। এছাড়াও ব্যাঙ্ক এবং NBFC গুলিতে ঋণ সংগ্রহ এবং পুনরুদ্ধার এজেন্টদের নিয়ন্ত্রণকারী বিভিন্ন নিয়মকানুন পর্যালোচনা এবং সমন্বয় করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।