সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: ভারতীয় রেলের (Indian Railways) উপর নির্ভর করে প্রতিদিন দেশের এক প্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে কোটি কোটি মানুষ যাতায়াত করে। তবে ট্রেনের টিকিট কাটার সময় পোহাতে হয় বিভিন্ন রকম ঝক্কি। যেমন স্টেশনে গিয়ে দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়ানো, কিংবা রিজার্ভেশন টিকিট না পাওয়া।
সেই ঝামেলা থেকে নিত্য যাত্রীদের মুক্তি দেওয়ার জন্য পূর্ব রেলের শিয়ালদা ডিভিশন মোবাইলে আন-রিজার্ডড টিকিট বুকিং সিস্টেম (UTS App) চালু করেছিল। তবে রিপোর্ট বলছে, এই অ্যাপের মাধ্যমে নাকি 41 লক্ষ 59 হাজার 528 জন যাত্রী টিকিট কেটেছে! আর টাকার অংক শুনলে মাথায় কাজ করবে না!
ডিজিটাল পরিষেবার দিকে এগোচ্ছে যাত্রীরা
রিপোর্ট অনুযায়ী, শুধু টিকিট বিক্রি নয়, বরং গত 15 দিনের মধ্যে প্রায় 75 হাজার যাত্রী এই অ্যাপ থেকে ডাউনলোড করেছে। অর্থাৎ, ধীরে ধীরে যাত্রীদের টিকিট কাটার ধরণ বদলাচ্ছ। স্টেশনে দাঁড়িয়ে লাইন দিয়ে টিকিট কাটতে নয়, বরং মোবাইলের মাধ্যমে ডিজিটাল টিকিট কাটতেই এখন আগ্রহ প্রকাশ করছে নিত্য যাত্রীরা।
এ বিষয়ে শিয়ালদা ডিভিশনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ডিজিটাল ইন্ডিয়া মিশনের সঙ্গে তাল মিলিয়ে যাত্রীদের সুবিধা দেওয়ার জন্যই এই বিশেষ কর্মসূচি। পাশাপাশি প্রতিটি রেল সেকশনের সেকশনাল ইন্সপেক্টররা নিজ নিজ এলাকায় যাত্রীদের অ্যাপের গুরুত্ব এবং সুবিধা সম্পর্কে বোঝাচ্ছে এবং হাতে-কলমে ব্যবহারের পদ্ধতি দেখিয়ে দিচ্ছে।
আগে যেখানে একটি সাধারণ টিকিট কাটতেই অনেকটা সময় লেগে যেত, স্টেশনে দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়াতে হত, সেখানে এখন বাড়ি বসেই কেটে নেওয়া যাচ্ছে টিকিট, তাও এক ক্লিকেই। ফলে কোনো লাইন দাঁড়ানোর ঝামেলা থাকছে না, আর অ্যাপের মাধ্যমে পেমেন্ট করলে পাওয়া যাচ্ছে 3% পর্যন্ত R-Wallet বোনাস। অর্থাৎ সময়, টাকা, পরিশ্রম সবই সাশ্রয় হচ্ছে এই অ্যাপের মাধ্যমে।
আরও পড়ুনঃ ভারতের সর্ববৃহৎ ৫ রেল স্টেশন, যেগুলো ছাড়া অচল গোটা দেশ
হিসাব দেখলে চমকে উঠবেন
আগেই বলা হয়েছে, এই অ্যাপের মাধ্যমে 41 লক্ষ 59 হাজার 528 জন যাত্রী লোকাল ট্রেনের টিকিট কেটেছে। আর তার টাকার অংক দাঁড়াচ্ছে প্রায় 2 কোটি 86 হাজার 685 কোটিতে। মানে কল্পনা করতে পারছেন! এমনকি শিয়ালদা ডিভিশনের ডিআরএম রাজীব সাক্সেনা যাত্রীদের উদ্দেশ্যে এই অ্যাপ ব্যবহারের আহ্বানও জানিয়েছেন।